Deja de perder ventas entre varias aplicaciones abiertas.

No. Nos cuentas tu negocio en un formulario simple y tu asistente queda armado con esa información. Apenas lo guardas, le escribes como si fueras un cliente y ves cómo contesta, antes de conectar nada. Si te gusta, en esa misma pantalla aprietas un botón, inicias sesión con tu Facebook y desde ahí Meta te va guiando para conectar tu número. Son unos 10 minutos y no tienes que entrar a ninguna configuración de Meta ni crear cuentas antes. Si prefieres que lo hagamos contigo por videollamada, existe la instalación acompañada por $49.990.

Te avisamos antes de que pase y no te cortamos el servicio. Puedes subir de plan cuando quieras, o seguir con el que tienes y pagar $35 por cada conversación adicional. Para dimensionarlo: 300 conversaciones al mes son unas 10 al día.

Solo por WhatsApp, y solo si pasas de 1.000 respuestas al mes por número. Se lo pagas directo a Meta, no a Growka, y va aparte del precio de tu plan. Desde el 1 de octubre de 2026, Meta incluye 1.000 respuestas gratis al mes por número de WhatsApp (unas 33 al día), y para eso no necesitas poner tarjeta en Meta. Sobre las 1.000, Meta cobra hoy $17,66 por respuesta, según su tarifa para Chile, con una tarjeta que registras en tu cuenta de Meta. Meta puede cambiar esa tarifa una vez por trimestre y puede sumar impuestos. Si no registras tarjeta, tu asistente contesta normal hasta las 1.000 y después Meta no entrega más respuestas por WhatsApp hasta que registres una o empiece el mes siguiente. Los avisos automáticos por WhatsApp, como los recordatorios de hora, Meta los cobra aparte desde el primero. El chat de tu sitio web no pasa por Meta, así que no tiene este cobro.

Sí, no hay contrato de permanencia: escribes a hola@growka.cl y listo. Antes de pagar puedes probarlo 14 días gratis, sin tarjeta, y si prefieres pagar directo tienes 30 días de garantía con devolución completa. Se paga con tarjeta de crédito, débito o prepago a través de Flow, con cobro automático cada mes; en el plan anual puedes pagar en 3, 6 o 12 cuotas sin interés. Emitimos factura y los precios publicados ya incluyen IVA.

Sí, y es el mismo número de siempre. Tus clientes no notan ningún cambio y no pierdes tus contactos. Puedes seguir usando la app de WhatsApp Business en tu celular como siempre: lo que contestes ahí aparece en tu panel, y lo que responda el asistente lo ves en tu celular. Necesitas la app en su versión 2.24.17 o superior, y el número no puede estar conectado al mismo tiempo a otra plataforma que use la API de WhatsApp.

Growka te avisa, y tú o tu equipo pueden tomar la conversación en cualquier momento, con todo el historial a la vista. Cuando el asistente no sabe algo, no improvisa: no inventa precios ni promesas, avisa que va a conectar a la persona con alguien del equipo y deja la conversación marcada. Y si contestas tú, desde el panel o desde la app de WhatsApp, Instagram o Messenger en tu celular, el asistente se hace a un lado solo en esa conversación y vuelve cuando lleva 45 minutos sin mensajes. No tienes que apagar nada.

Sí, y toma la hora de verdad, en los planes Growth y Pro. El asistente ofrece solo horas que tienes libres, la persona elige una y queda agendada al momento, sin que tú hagas nada. Después puede cambiarla o anularla por el mismo chat. Si no hay nada que le sirva, queda en lista de espera y le avisamos apenas alguien anule.

Respeta tu horario de atención, tu colación, los feriados de Chile y los días que marques como libres. Ves todo en una agenda dentro de tu panel, y tienes un enlace para poner en tu Instagram, donde reservan solos. Puedes conectar tu Google Calendar si quieres, pero no es obligatorio: la agenda funciona igual sin conectar nada.

Sí, de dos formas. Si tu tienda es Shopify, WooCommerce o Jumpseller, conectamos tu catálogo directo: el asistente lee los productos, los precios y el stock cada vez que alguien pregunta, y se actualiza solo cuando tú cambias algo en tu tienda. Conectar tu tienda viene incluido en todos los planes, sin costo extra: nos dices cuál usas y lo dejamos andando nosotros. Y si no tienes tienda online, usas una planilla de Google: pegas el enlace en tu panel y funciona igual, sirve para un menú, una lista de servicios o el stock.

Sí, y viene incluido en todos los planes. Un estudio de Harvard Business Review midió que las empresas que contactan a un cliente dentro de la primera hora califican casi 7 veces más ventas que las que tardan aunque sea una hora más: cada persona que te escribe queda anotada sola en tu lista de clientes, con lo que quería y cuándo le acomoda. La ves como un tablero de cuatro columnas: por contactar, le escribí, se concretó y no se dio. Y todo tu equipo está incluido sin cobro por usuario: si atienden tú y dos personas más, pagas lo mismo que si atendieras tú solo, y cada uno entra con su propia cuenta, quedando registrado quién contestó cada mensaje.